践行初心使命| 天佑医院志愿服务站获评桃浦镇五星级站点（基地）

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近日从有关媒体获悉：同济大学附属天佑医院志愿服务站被桃浦镇新时代文明实践分中心评选为五星级站点（基地），这是继“桃浦镇社会主义精神文明十佳好人好事”之后，获得的又一殊荣。
今年3月以来，面对突发的疫情，天佑医院志愿服务站挺身而出，在共同“守沪”抗疫攻坚战中展示了志愿者的风采。

公益品牌 服务患者

2019年12月2日，天佑医院被桃浦镇文明办正式授予“同济大学附属天佑医院志愿服务站”，自成立以来，对接上海市、区志愿者协会及桃浦镇志愿者服务中心等组织，常年为医院周边社区居民提供优质的医疗志愿服务，并与沪上部分三甲医院志愿者服务队等社会公益机构广泛合作互动，共同为上海市民健康保驾护航。

作为桃浦健康共同体的成员单位，上海天佑医院一直重视志愿服务和志愿者队伍建设，结合自身行业特点不断探索“志愿者服务”新路子，率先发起沪上首个独居老人健康热线、健康大集、健康开放日等多个公益活动，并先后承担防未病科普教育、尿毒症患者救援、健康小屋、脑卒中筛查、关爱侨胞侨属——家庭医生进社区等十余个公益项目。

在上海疫情的关键时刻，天佑医院志愿服务站充分发挥党员和志愿者的先锋模范作用，组建了多支抗疫志愿者队伍，冲锋在抗疫一线。

社区配药 解决居民用药难题

2020年12月，“健康小屋”在樱花苑小区正式落成，解决了居民最后一公里的配药、看病难等问题，打造社区“15分钟生活便利圈”。此后又在桃浦社区内开设了9个“健康小屋”，通过开展家庭医生、健康咨询等各类活动569场次，服务社区居民近1.8万人次。

2022年上海疫情反复，4月1日浦西闭环管理后，社区老年患者的配药需求不断增加，如不能及时服用药物将导致病情加重，甚至威胁生命安全。社区工作部迅速组建了“志愿者服务队”，通过互联网医院的线上试运营和志愿者线下配送的结合，切实缓解了居民们的配药难题，累计为居民配药11000余人次。

有位阿姨要照顾瘫痪在床的老公，隔离期间没办法买药，“志愿者服务队”就加急给她配送药。有一位小朋友得了腮腺炎，无法出门看病，“志愿者服务队”工作人员就把他父母邀请到医院儿科微信群里，让他们直接跟儿科主任沟通交流，得到专家的详细解答后，家长原本悬着的一颗心才终于放下。

这些暖心举措，受到了居民的好评。一位市民朋友通过微信后台留言：天佑医院给咱们居民们吃下了一颗“定心丸”，即使被封控，也不担心配药问题。天佑医院志愿者的细致服务，让我们“很安心”。

爱心接力 守护患者“生命线”

3月1日，因同济医院实行闭环管理，60多名血透患者无法正常血透，天佑医院立马启动应急预案，顺利为血透患者开通“绿色通道”。

3月9日，上海市龙华医院又实行闭环管理，天佑医院再次接过“接力棒”，让龙华医院的60名患者顺利转入天佑医院进行血透治疗。

对于情况比较紧急的血透病人，天佑医院特事特办，安排优先治疗。一位63岁的危重症患者，如果不能及时进行血透治疗可能会面临心衰，引起生命危险。肾内科张冉主任带领医护团队特地为他做了优先安排，让患者感受到了天佑医院患者至上的贴心服务。天佑医院志愿服务站还专门调配志愿者前去现场支援，有序为患者做好信息登记、血压测量等服务，全力保障血透患者的“生命线”通畅。

“疫”不容辞 支援核酸

疫情期间，为了支援全员核酸检测，天佑医院响应普陀区卫健委号召，组建了一支“医疗突击队”，共有200余名志愿者支援街道、学校、兄弟医院的核酸采样和抗疫工作，到目前，累计出征3000多人次，采样200余万份，上门复采2万余份。

在社区核酸采样最紧张时，队员们迎难而上，经常是凌晨5点多出发，深夜才能回来，最晚的一次到凌晨3点多才回医院。有些孕妇和老年人不便下楼，队员们就爬楼梯到家中进行采样，一旦发现混采阳性后马上要上门进行单人复采。穿着密不透风的“大白”，在昏暗的楼梯道上一次次爬上多层楼，不仅更辛苦，还有更大的风险，所有队员没有一个人因为辛苦或畏惧而退缩。当大家的工作得到居民的赞许，队员们感觉累一点也值了。

在这场没有硝烟的战“疫”中，天佑医院志愿服务站不畏艰难，逆风而行，用实际行动谱写了动人的防疫之歌。

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上海天佑医院 新闻中心

作      者：杨   杨 

编      辑：杨   杨 

图      片：光与影

审      核：汗   青

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